הצהרת נגישות או תעודת נגישות - מה ההבדל ולמה זה חשוב?

מה באמת נחשב הוכחת נגישות

כ-90% ממבקשי השירות עדיין לא מכירים את ההבדל בין הצהרת נגישות לבין תעודת נגישות. ההבדל הזה קריטי: אתר יכול להציג הצהרה ולהיראות "תקין", אבל בפועל לא לעמוד בדרישות התקן - מה שמשאיר את בעלי האתר חשופים משפטית.

במדריך זה נסביר על ההבדלים, מה צריך להופיע בכל מסמך, ומהי תעודת נגישות אמיתית שמבוססת על בדיקות מקצועיות.

נלמד אתכם גם איך לשאול את השאלות הנכונות מול הספק שלכם, כדי לוודא שאתם מבינים את ההבדלים ויודעים מה אתם באמת מקבלים.

הצהרת נגישות - חובה חוקית אבל לא הוכחה

הצהרת נגישות היא מסמך שמוצג באתר ומסביר אילו התאמות נגישות קיימות - למשל אפשרות לשינוי צבעים, טקסט חלופי לתמונות או ניווט מקלדת. בנוסף היא כוללת פרטי קשר לבעל האתר, כדי שמשתמשים יוכלו לדווח על בעיות.

לפי התקן ישראלי 5568, כל אתר שמשרת את הציבור מחויב להציג הצהרת נגישות.

מה חייב להיות בהצהרת נגישות?

כדי שהמסמך ייחשב תקין, עליו לכלול:

• פרטי אחראי נגישות: שם מלא, טלפון ואימייל של האחראי בארגון.
• רשימת התאמות באתר: פירוט של האפשרויות בפועל, למשל הגדלת טקסט, שינוי צבעים, ניווט מקלדת או פונט קריא.
• תאריך עדכון אחרון: ציון מתי ההצהרה עודכנה לאחרונה.
• פרטי התקשרות נוספים: דרכים ברורות ליצירת קשר ודיווח על בעיות נגישות.

💡 למעשה, היום אפילו CHAT GPT יכול להפיק לכם הצהרת נגישות מלאה בפרומפט אחד - גם אם האתר שלכם לא עבר בדיקה אמיתית.

תעודת נגישות - ההוכחה המקצועית

תעודת נגישות היא מסמך שמונפק לאחר בדיקות יסודיות על ידי מומחה נגישות מוסמך. היא לא מסתפקת בהצהרות כלליות אלא מוכיחה שהאתר עבר בדיקה אמיתית בהתאם לתקן הישראלי 5568 ולקריטריונים של WCAG, ומציגה שקיפות מלאה לגבי מה נבדק ומה נמצא תקין.

מה מומלץ לכלול בתעודת נגישות אמיתית?

בקרב אנשי מקצוע בתחום, מקובל לכלול בתעודה:

• פירוט רכיבים שנבדקו ונמצאו תקינים: הצגה מסודרת של כל רכיבי האתר שנבדקו - טפסים, תפריטים, תמונות, קישורים ועוד - כדי להראות שהנגישות נבחנה הלכה למעשה
• סימון פריטים לא רלוונטיים: למשל, אם באתר אין סרטוני וידאו, מצוין שאין צורך בהוספת כתוביות. כך נשמרת שקיפות מלאה לגבי מה נבדק ומה לא נדרש.
• התאמות שבוצעו בפועל: פירוט ברור של ההתאמות שנעשו כדי לעמוד בדרישות התקן הישראלי 5568 ובקריטריונים של WCAG - כגון הוספת טקסט חלופי לתמונות, שיפור ניגודיות או תיקון סדר פוקוס.
• תיעוד ממצאים: מסמך שמראה בדיוק באילו קריטריונים האתר עומד, ובאילו לא נדרשת פעולה נוספת. זה מאפשר להבין את מצב האתר מול התקנים בצורה ישירה.
• ייחוס לתקנים: ציון מפורש שהבדיקות וההתאמות בוצעו לפי התקן הישראלי 5568 ולאחריו WCAG, כך שהמסמך מוכיח עמידה בתקנים מחייבים ולא רק ברשימות פנימיות.
• עדכונים שוטפים ותאריך עריכה: ציון מועד עדכון אחרון כדי להוכיח שהבדיקה רלוונטית גם לאחר שינויים באתר. זהו כלי שממחיש תחזוקה מתמשכת ומעניק ביטחון משפטי במקרה של טענות.

איך תעודת נגישות יכולה לעזור לכם בפועל

תחשבו שמישהו טוען שהאתר שלכם לא נגיש.
במקום להיתפס לא מוכנים עם הצהרה כללית בלבד - אתם מציגים תעודת נגישות מקצועית: מסמך שמפרט מה נבדק, אילו סעיפים עומדים בתקן ואילו סומנו כלא רלוונטיים.

תעודת נגישות מתקדמת לכל עסק

בעבר, תעודות נגישות אמיתיות היו נחלתן של חברות גדולות בלבד, פשוט כי המחיר היה גבוה מאוד ורק הן יכלו להרשות לעצמן לשלם עליו. עסקים קטנים ובינוניים נאלצו להסתפק לרוב בהצהרה כללית או בדף מעוצב - מבלי לקבל מסמך בדיקות אמיתי שמוכיח עמידה בתקנים.

ב-tabnav החלטנו לשנות את המציאות הזו. היום כל לקוח מקבל תעודת נגישות דיגיטלית ודינמית, מותאמת אישית לאתר שלו. בכל פעם שמתבצע שינוי - אנחנו מבצעים בדיקה ואימות מחודשים, ורק לאחר מכן התעודה מתעדכנת אוטומטית.

התעודה לא נשארת מסמך סטטי אלא מתפתחת יחד עם האתר. היא משקפת בזמן אמת אילו רכיבים נבדקו, אילו נמצאו תקינים, אילו פריטים לא רלוונטיים ומה מצב הנגישות הכולל. מעבר לכך, היא מספקת שקיפות מלאה מול המשתמשים וביטחון משפטי לבעלי האתר.

בודק נגישות בלחיצת כפתור

כתבו את הכתובת וקבלו תוצאות תוך שניות.

התחל סריקה חינמית

כמה זה עולה ומה אתם באמת מקבלים

בישראל, ספקים רבים מתמחרים "תעודת נגישות" באלפי שקלים - ובפועל מה שנמסר ללקוח הוא דף כללי שמעוצב יפה, אבל בלי פירוט אמיתי או בדיקות עומק. אם הגעתם עד כאן במדריך, אתם כבר מבינים שזו לא באמת תעודת נגישות מקצועית.

אלינו כבר הגיעו לקוחות שסיפרו שקיבלו בסך הכול הצהרת נגישות - דף פשוט עם טקסט כללי, כזה שכל אחד יכול להעלות לאתר לבד וללא עלות. הצהרה כזו אולי עונה על דרישת החוק, אבל היא לא מוכיחה שהאתר באמת נבדק או עומד בתקנים.

אצלנו תקבלו תעודת נגישות אמיתית - מסמך בדיקות מתועד ושקוף, שמבוסס על בדיקות אמיתיות באתר שלכם. זו לא הצהרה כללית, אלא תעודה דיגיטלית ודינמית, שמתעדכנת אחרי כל שינוי ואימות, ומותאמת אישית לאתר שלכם.

וכל זה במחיר הוגן, שלרוב נמוך אפילו מעלות המנוי השנתית על תוסף נגישות של ספקים אחרים בישראל.

סיכום

הצהרת נגישות היא חובה חוקית לפי תקן 5568, אך היא לא מוכיחה שהאתר באמת נבדק.

תעודת נגישות לעומת זאת היא מסמך מקצועי שמבוסס על בדיקות אמיתיות, עם עדכונים שוטפים ותאריך עריכה - שמעניק לכם ביטחון משפטי ואמינות מול המשתמשים.

רוצים לדעת אם האתר שלכם באמת עומד בתקן?
ב-tabnav אנחנו מספקים שירותי בדיקה מקצועיים והנפקת תעודת נגישות אמיתית - עם תיעוד מלא, עדכונים שוטפים ושקיפות מלאה.

צור קשר עם מומחה נגישות והתחל תקופת ניסיון ללא עלות או התחייבות.